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よくあるご質問

予約・宿泊について

チェックインは何時ですか。

チェックインは15:00~19:00です。

当ホテルでは、お客様の到着時刻に合わせてスタッフがフロントでお待ちし、ご案内いたします。

ご到着時刻が変更の場合はご連絡をお願いいたします。

チェックアウトは何時ですか。

チェックアウトは10:00までです。

チェックアウトの際はフロントにスタッフは在席しておりません。

お手続きなしでご出立いただけます。

チェックインの前に、荷物を預かってもらえますか。

ご連絡をいただけましたら、午前11時からお荷物のお預かりを承っております。

キャンセル料はいつから発生しますか。

チェックイン日の3日前より100%のキャンセル料が発生いたします。

設備について

禁煙ルームはありますか。

全館、禁煙となっております。

ホテル館内でインターネット接続は可能ですか。

全客室で無料Wi-Fi接続が可能です。

接続に必要なパスワードは、各客室にご案内がございます。

客室はお風呂とトイレが別になっていますか。

全室、バス、トイレが別になっております。

キッチンには、どのような備品が置いてありますか。

冷蔵庫、電子レンジ、オーブントースター、IHクッキングヒーター(1口)、炊飯器(貸出)、電気ケトル、包丁、キッチンバサミ、まな板、フライパン、鍋、ボール、ざる、ピーラー、菜箸、トング、ターナー、レードル、ワインオープナー、栓抜き、缶切り、フォーク、ナイフ、スプーン、箸、タンブラーグラス、ワイングラス、マグカップ、プレート(大、小)深皿、トレー、キッチンペーパー、食品用ラップ、アルミホイル、ゴミ箱。 以上のご用意がございます。

ナイトウェア(パジャマ)はどのようなものですか。

ワンピースタイプのワッフルガウンをご用意しております。

上下別れたタイプはございませんので、ご了承ください。

駐車場はありますか。

専用駐車場はございませんが、最寄りのコインパーキングが徒歩1分の所に、その他にも徒歩5分圏内に数箇所ございます。

当館ホームページのアクセスのページに、近隣のコインパーキングの地図がございます。宜しければご参照ください。

フロントには、スタッフが常駐していますか。

スタッフは常駐はしておりません。

お客様のチェックイン時刻に合わせてフロントにてお待ちし、ご案内しております。

ご用の際は、24時間お電話にてご対応しております。

なお、エントランスはセキュリティ上、常時オートロックにしております。

周辺情報について

近くに料理をするための食材を買えるところはありますか。

ホテルより徒歩4分の所に「近江町市場」、徒歩3分の所にスーパー(マルエー)がございます。

その他、徒歩3分のデパート(めいてつエムザ)の地下食品売り場もおすすめです。

近くに食事処がありますか。

ホテル周辺、徒歩圏内にお食事処がたくさんございます。

スタッフにお尋ねくださいましたら、おすすめのお店をご案内いたします。

また、近江町市場へも徒歩4分で行くことができます。

近くに朝ごはんを食べられるお店はありますか。

ホテルの斜め前に、こだわりの朝ご飯が有名な「菜喰 安心院(あじむ)」(2日前までの予約制、4月~11月のみ)。

徒歩2分の所に、天然酵母のブレックファーストサンドとシアトル系コーヒーが人気の「Curio Espresso and Vintage Design」。

徒歩4分の近江町市場でも朝ごはんをお召し上がりいただけます。

address:

〒920-0854 ⽯川県⾦沢市安江町15-58